Celonis首席科学家：企业AI需上下文感知

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 在 Business Lab 播客中称，企业 AI 需接入业务流程与数据的上下文层，才能实现“决策智能”；缺乏运营上下文的 AI agent 可能忽略关键约束、造成代价高昂的错误或浪费算力。 他建议企业从一项具体业务决策入手，识别其中最难的环节，并衡量 AI 带来的速度与价值增益，再决定是否扩展。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。